Ceux qui viennent séjourner dans l'une de nos maisons de vacances en Italie – que ce soit dans l'une de nos locations de vacances dans les Pouilles, maisons de vacances à Rome et ses environs, maisons de vacances à Florence et ses environs, ou dans l'une de nos autres destinations incroyables – et envisagent d'utiliser les transports en commun pour au moins une partie, ou l'ensemble, de leur voyage seront heureux d'apprendre l'instauration d'un nouveau système de paiement sans contact. Mis en place pour faciliter vos déplacements et les rendre plus pratiques, il a été introduit dans tous les bus et tramways de Toscane depuis le 28 mars 2024 et vous permet de monter dans un bus ou un tramway et de payer en un seul geste, tout en vous offrant plusieurs options de paiement.
Vous vous demandez peut-être : comment cela fonctionne-t-il ? Eh bien, ne vous inquiétez pas, nous avons un guide pratique pour répondre à toutes vos questions et vous permettre de monter directement dans le tramway ou le bus pendant que vous explorez la région lors de vos vacances en Italie !
Quelles options de paiement sont désormais disponibles pour les tramways et les bus en Toscane ?
En plus de l'application Tabnet, des SMS et des tickets papier traditionnels, ceux qui utilisent les bus et les tramways pourront payer en utilisant le système de paiement sans contact EMV. Il permet aux voyageurs de toucher une borne lors de l'embarquement avec une carte de débit, de crédit ou prépayée ainsi que des portefeuilles numériques sur les smartphones ou les montres connectées. Les cartes de débit, de crédit et prépayées de Mastercard, Visa et American Express ainsi que les appareils activés pour les paiements peuvent tous être utilisés.
Quelle est la campagne "free ride" Visa ?
En bonus supplémentaire, en partenariat avec Visa, ceux qui utilisent une carte Visa (qu'il s'agisse d'une carte physique ou d'une copie numérique sur un appareil) du 10 avril au 5 mai 2024 pourront voyager gratuitement via leur campagne "free ride".
Comment utiliser le système ?
Pour utiliser le nouveau système, il vous suffit de présenter votre carte ou votre appareil devant le valideur que vous verrez en entrant dans le bus ou le tramway et si une LED verte s'allume, vous saurez que votre ticket a été acheté et est valide. Une lumière LED rouge, en revanche, indique qu'un achat n'a pas été effectué et vous devrez peut-être réessayer votre paiement ou utiliser une autre carte ou un autre appareil pour essayer de payer.
Comment cela fonctionne-t-il si je prends plusieurs bus/tramways ?
Un seul ticket peut être acheté avec chaque carte ou appareil et si vous changez pour un autre bus ou tramway, vous devrez à nouveau toucher la même carte ou le même appareil lors de l'embarquement dans le prochain véhicule. Cependant, le système pourra reconnaître votre carte ou votre appareil s'il a été utilisé récemment. Il ne facturera donc pas de nouveaux tickets, s'ils sont utilisés dans le délai de validité du premier achat de ticket.
Puis-je obtenir un reçu ?
Aucun reçu papier n'est délivré, mais vous pouvez vérifier les achats sur le site Web EMV, accessible avec les détails de votre carte le lendemain.
Que dois-je faire si les tickets sont contrôlés et que j'ai payé avec une carte ou un appareil ?
Si un contrôleur demande à vérifier votre ticket, vous n'avez qu'à présenter la carte ou l'appareil que vous avez utilisé pour payer.
Donc, comme vous pouvez le voir, le nouveau système de paiement sans contact rendra en fait les choses beaucoup plus faciles et plus efficaces pour ceux qui prévoient de profiter de leurs vacances en Toscane et qui envisagent d'utiliser le système de transports en commun de la région ! De plus, si vous réservez votre maison de vacances en Toscane avec nous, notre équipe est toujours disponible tout au long du processus de réservation et de vos vacances pour rendre votre voyage aussi pratique et agréable que possible.
